“炬”力成金,聚梦“成”情 | 炬成信息沟通专场培训

2020-08-28  来自: 炬成信息 浏览次数:1100


沟通,是协同合作交流的必要条件

提高工作效率,从有效的沟通开始


亚里士多德说过:“一个人不和别人打交道,不是一个神就是一个兽。”沟通无处不在,无时不有。不论是语言或非语言、文字或符号、有意或无意、积极或消极,沟通是我们每个人每天都要做的事儿,是我们生活中必不可少的部分。


沟通

公司自2018年组织架构搭建完成以来,在不断优化和发展的过程中,发现了一些比较典型的问题,其中较为突出的就是沟通。针对这个问题,公司特聘专业讲师组织全员开展了关于“沟通”的专场培训。

在培训开始前,郭副总给大家介绍了本次培训老师,同时也对培训的预望效果与培训纪律做了明确的要求与说明,希望大家通过这次难能可贵的培训机会,真正认识到并弥补自己沟通的短板。在大家的热烈欢迎声中,此次培训课程拉开了帷幕。


沟通


老师从3个问题:①什么是沟通?②如何进行有效沟通?③如何明白沟通对象的需求点?引出此次课程的两个目标:什么是有效沟通;掌握沟通的技巧。


课堂中,老师结合大量案例分析,进行此次课堂亮点学习。特别是老师在讲解关于项目配合案例时,加深了大家对沟通理解的重要性认知,并让我们明白了一个道理:我们工作中大部分问题都是由于不善沟通所造成的。


 

Part 1  培训热场

 

培训开始前,老师通过简单的热场游戏引导大家进入氛围


沟通


Part 2  分组互动讨论


对于老师讲解的专业理论,大家有些时候“不太明白”,老师通过互动、情景模拟等方式进行心理分析解读后,很快扭转了大家的固有认知,意识到培训带给大家看待问题、思考问题的不同维度和角度,认识到以前与他人沟通的不足,学习到了新的沟通小技巧。


沟通

沟通


通过问题讨论及角色互换的练习,培训氛围变得活跃起来,大家的热情高涨,积极地进行沟通互动。


Part 3  总结分析


课程培训结束后,老师带领大家一起交流分享一天的培训心得体会



沟通

 


交流是思想的碰撞,沟通是情绪的交融,做好沟通洽谈,才能了解到彼此需要什么,才能洞察到客户想要什么,只有充分了解需求,才能正确满足需求。沟通是我们职业生涯的必修课。此次培训结束后大家纷纷表示获益良多,将学以致用,运用沟通技巧相互理解、化解矛盾、促进交流。公司也会按照年初制定的培训计划,继续深入开展这样有意义的团建活动。


沟通

▲合照·培训收官


 

未来可期,我们一起赋能,一起成长,一起


并肩前行!

 

关键词: 沟通   培训   赋能   炬成信息  
服务热线

成都炬成信息技术有限公司

028-86036296

地址:益州大道中段888号智地哥谭1栋1809-1810室

成都炬成信息技术有限公司,专营 模块数据中心机房 UPS不间断电源 精密空调 柴油发电机组 等业务,有意向的客户请咨询我们,联系电话:028-86036296

CopyRight © 版权所有: 成都炬成信息技术有限公司 技术支持:多享 网站地图 XML 备案号:蜀ICP备13019219号-1


扫一扫访问移动端